
Imagen de archivo del interior de un supermercado.
Ni Carrefour ni Lidl: este es el mejor supermercado de España, según las reseñas de 2025
Este ranking se ha realizado según el 'Estudio de reputación de supermercados 2025' elaborado por Adentity.
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El supermercado es uno de los establecimientos que más visitan los españoles durante el año. Los precios, la variedad y la calidad son solo algunos aspectos en los que los consumidores se fijan a la hora de elegir un supermercado para hacer la compra semanal.
Teniendo en cuenta que es uno de los lugares para hacernos con los productos básicos para el día a día y alimentarnos, es necesario dar con el supermercado adecuado que cubra todas nuestras necesidades con productos de calidad y a precios asequibles.
En este contexto, Adentity ha realizado el 'Estudio de reputación de supermercados 2025' basado en más de 9,2 millones de reseñas en Google según la opinión de los consumidores españoles. Asimismo, el informe también ofrece información sobre qué cadenas destacan en términos de satisfacción del cliente por su servicio, precios y calidad. Este estudio ha sido realizado con el apoyo de la plataforma de monitorización de reseñas Waahi, examina 16.467 establecimientos de alimentación de ámbito local, autonómico y nacional.
Según este estudio, la cadena cordobesa Deza y la sevillana Díaz Cadenas son las distribuidoras alimentarias más valoradas a nivel nacional. En el tercer puesto se sitúa Supermercados Altoaragón (de Cabrero e Hijos), ubicada en Huesca, y el top 5 lo completan La Despensa Express, de Castilla-La Mancha, pero también con presencia en Madrid y Ávila y la cadena catalana Keisy Supermercats.
Por otra parte, el documento detalla también qué supermercados son los más valorados según el número de tiendas. Por tanto, de las mega cadenas (más de 500 puntos de venta repartidos por el territorio nacional), bonÀrea, Lidl, Mercadona, Udaco-Unide y Spar son las más valoradas por los usuarios.
De las grandes cadenas (entre 201 y 500 establecimientos) en el primer puesto se encuentra la cooperativa agroalimentaria Consum, de la Comunidad Valenciana; seguida de la cadena gallega Gadisa, el outlet para marcas de gran consumo PrimaPrix, Masymas y Aldi.
Con respecto a las cadenas medianas (entre 51 y 200 supermercados), que en su mayoría son cadenas nacionales, el top five está compuesto por La Despensa Express, Plusfresc, El Corte Inglés, Supermercados Claudio (de Gadisa) y Spar Express.
En cuanto a las pequeñas cadenas (entre 21 y 50 supermercados) en primer lugar está Ruiz Galán, de origen gaditano. Le sigue la valenciana Family Cash; la gallega Claudio Express; la también valenciana Economy Cash; la mallorquina Hiper Centro; y Cash Ecofamilia, el low cost de Supermercados La Despensa.
Por último, el ranking de las microcadenas (menos de 20 establecimientos) lo lideran, asimismo, Deza, Díaz Cadenas y Altoaragón. El cuarto lugar lo ocupa Keisy Supermercats y el quinto el andaluz Alcoop (Córdoba y Málaga).