Esta cadena no exige una membresía como otras tiendas en Estados Unidos.
Adiós a Sam’s Club y Costco: la cadena de supermercados qué está cautivando al público en Estados Unidos por sus precios bajos
El modelo de negocios de este supermecado consiste en abaratar costos y permitir a sus clientes adquirir productos a largo plazo.
Read in english: Goodbye to Sam’s Club and Costco: the supermarket chain that is captivating the public in the United States for its low prices.
La aparición de una nueva cadena de supermercados en Estados Unidos movió las tradicionales estructuras del sector y se hizo un lugar entre los líderes. Se trata de WinCo Foods, una opción más económica que las tradicionales cadenas Costco y Sam’s Club, ambas populares por sus precios competitivos en compras al por mayor, aunque requieren una membresía anual que cuesta entre 50 y 130 dólares.
Con presencia en diez estados, incluidos California, Texas y Utah, WinCo ofrece precios más bajos al comprar directamente a fabricantes y eliminar intermediarios. Además, reduce costos operativos al no aceptar tarjetas de crédito, no invertir en publicidad y pedir a los clientes que empaquen sus propias compras.
El modelo de negocio de WinCo también incluye amplias secciones de productos a granel, con más de 800 opciones que permiten un mayor ahorro. A diferencia de sus competidores, esta cadena es en su mayoría propiedad de sus empleados, lo que garantiza estabilidad y compromiso con los clientes.
Inflación, el aliado de WinCo
El posicionamiento de esta cadena está alentado por el contexto inflacionario, que sigue golpeando con fuerza a los bolsillos de los estadounidenses. El gasto promedio en comestibles ha alcanzado los 1.080 dólares al mes, un incremento del 20% desde 2020, según la Oficina de Estadísticas Laborales. Este aumento, el más alto desde los años 70, obliga a los consumidores a buscar nuevas formas de ahorrar sin comprometer la calidad de los alimentos.
Sin embargo, el costo de los comestibles varía según el estado. En Hawái, Alaska y California, el gasto semanal puede superar los 330 dólares, mientras que en lugares como Wisconsin o Nebraska ronda los 200 dólares. Incluso en los estados más asequibles, la inflación sigue siendo un problema, lo que lleva a muchos a optar por supermercados mayoristas para reducir costos.
HEB, la mejor cadena de supermercados en EE. UU.
A pesar del éxito de WinCo, la cadena texana HEB fue reconocida como la mejor tienda de comestibles del país, según el Índice de Preferencias de Minoristas (RPI) de dunnhumby. Este ranking, basado en encuestas a más de 11.000 consumidores, destacó a HEB por sus precios competitivos, promociones y programas de fidelización.
El estudio subrayó que "ahorrar dinero a los clientes" es el factor clave para el éxito de los supermercados en EE. UU., representando el 38% de su rendimiento a largo plazo.
En la clasificación también destacaron Market Basket, Costco, WinCo Foods y Aldi, reafirmando la importancia de precios accesibles y estrategias de fidelización en un mercado cada vez más desafiante.
